MÜZELERE YÖNELİK E-YORUMLARIN İÇERİK ANALİZİ YÖNTEMİ İLE DEĞERLENDİRİLMESİ

dc.contributor.authorAker, Seda Sahin
dc.contributor.authorŞad, Berna
dc.date.accessioned2025-07-03T21:12:32Z
dc.date.issued2018
dc.departmentBalıkesir Üniversitesi
dc.description.abstractKişilerin ürün ya da hizmet ile ilgili sanal ortamda bulunan bilgi ve yorumlarıyapması olarak ifade edilen e-yorumlar tüketiciler açısından önemli bir bilgi kaynağıdır. Buçalışmada, Türkiye’de en çok ziyaret edilen müzelere yönelik yapılan e-yorumlar içerik analiziyöntemiyle incelenmiştir. Değerlendirme sonucunda Türkiye’de en çok ziyaret edilen müzelereyönelik yapılan toplam 2224 yorum incelenmiştir. Bu yorumlar içerisinden 322’si olumlu,176’u olumsuz olmak üzere toplam 498 tema saptanmıştır. Temalar 4857 kere olumlu, 793kere olumsuz olmak üzere toplamda 5650 kere tekrarlanmıştır. Müzelere yönelik belirlenentemaların %85,96 oranında olumlu %14,04 oranında olumsuz yönde olması yorumcularınveya ziyaretçilerin genel olarak olumlu deneyim yaşadıklarını göstermektedir.
dc.identifier.endpage232
dc.identifier.issn2147-9208
dc.identifier.issn2147-9194
dc.identifier.issue1
dc.identifier.startpage199
dc.identifier.trdizinid304142
dc.identifier.urihttps://search.trdizin.gov.tr/tr/yayin/detay/304142
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12462/20101
dc.identifier.volume14
dc.indekslendigikaynakTR-Dizin
dc.language.isotr
dc.relation.ispartofUluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_TR_20250703
dc.subjectBilgi
dc.subjectBelge Yönetimi
dc.subjectİşletme
dc.titleMÜZELERE YÖNELİK E-YORUMLARIN İÇERİK ANALİZİ YÖNTEMİ İLE DEĞERLENDİRİLMESİ
dc.typeArticle

Dosyalar