LİDERLİK DAVRANIŞ TARZLARININ ÖRGÜTSEL TÜKENMİŞLİK VE İŞTEN AYRILMA EĞİLİMLERİNE ETKİLERİ: SEYAHAT ACENTALARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA
Tarih
Yazarlar
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
Erişim Hakkı
Özet
Bu çalışmada seyahat acentalarında bulunan yöneticilerin liderlik davranış tarzlarının çalışanlarıntükenmişlik ve işten ayrılma eğilimleri üzerindeki etkisinin belirlenmesi amaçlanmaktadır.İstanbul’daki A grubu seyahat acentalarında çalışan 305 kişi üzerinde gerçekleştirilen araştırmasonucunda elde edilen veriler SPSS 23.0 paket programında frekans dağılımı, güvenirlik analizi,korelasyon analizi, regresyon analizi ve AMOS 22.0 programlarında doğrulayıcı faktör analiziyapılarak değerlendirilmiştir. Araştırma sonunda çalışanların serbestiyetçi liderlik algısı arttıkçaduyarsızlaşma, duygusal tükenme hissinde ve işten ayrılma eğilimlerinde azalma tespit edilmiştir.Çalışanların duyarsızlaşma ve duygusal tükenmeleri arttıkça çalışanların işten ayrılma eğilimlerininde arttığı görülmektedir. Son olarak etkileşimci ve dönüşümcü liderlik algıları arttıkça kişiselbaşarısızlık hissinde de azalma görülmüştür.
