Dijital çağda e-siyasetin yükselişi: Kamu politikası oluşturma sürecinde sosyal medyanın rolü

Abstract

Bilgi ve iletişim teknolojilerinin gelişmesiyle birlikte bilginin hızla üretildiği ve yayıldığı dijital çağa geçiş yapılmış, bireysel yaşamdan kurumsal yaşama, hizmet alımından sunumuna kadar birçok alanda önemli dönüşümler meydana gelmiştir. Bu dönüşümden kaçınılmaz olarak etkilenen alanlardan birisi de politika yapım süreci olmuştur. Dijital çağ ile birlikte kamu yönetimi ve politikalarını etkileyen en önemli unsurların başında ise sosyal medyanın yaygınlaşması gelmektedir. Sosyal medya, kitleler arasında zamandan ve mekândan bağımsız bir iletişimin kurulmasını sağlayan internet tabanlı medya araçları kapsamında yer almaktadır. Sağlamış olduğu interaktif iletişim imkânı ile geleneksel medya araçlarına (televizyon, radyo, gazete gibi) kıyasla daha etkili bir iletişim aracı olan sosyal medya, bu özelliği sayesinde hayatın her alanında olduğu gibi siyasi ve toplumsal alanda da etkisini oldukça fazla göstermektedir. Bireylerin birbirleriyle karşılıklı etkileşimini sağlayan sosyal medya aynı zamanda siyasi iktidar ile toplumsal kesimler arasında da etkileşimin temel organlarından biri haline gelmiştir. Dolayısıyla gerek siyasi iktidar gerekse toplumun çeşitli kesimleri ve çıkar grupları sosyal medyanın bu gücünden faydalanmak amacıyla daha fazla çabalamakta, bu amaç doğrultusunda gün geçtikçe daha fazla aktör sosyal medyaya katılım sağlamaktadır. Birçoğu kamu politikası üreticisi olan aktörlerin, bu oluşumu kullanması ise başlı başına kamu politikası ve sosyal medya ilişkisinin temelini oluşturmaktadır.