Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik Programı Öğrencilerinin Yaz Stajı Deneyimleri: Nitel Bir Araştırma

Abstract

Araştırmada, bir devlet üniversitesi bünyesinde yer alan tıbbi dokümantasyon ve sekreterlik programı öğrencilerinin yaz stajı uygulamalarındaki deneyimlerini ortaya koymak amaçlandı. Bu araştırma, nitel araştırma yöntemlerinden fenomenolojik yaklaşıma (olgu bilime) dayanmaktadır. Bir devlet üniversitesi bünyesinde tıbbi dokümantasyon ve sekreterlik programında öğrenim görmekte olan ve yaz staj uygulamasını başarıyla tamamlayan toplam 16 öğrenci ile yarı yapılandırılmış görüşme formu ile mülakatlar gerçekleştirildi. Görüşmeler Şubat-Nisan 2023 tarihleri arasında araştırmacılar tarafından yürütüldü. Elde edilen veriler MAXQDA 20 nitel veri analizi programı kullanılarak analiz edildi ve yorumlandı. Verilerin görselleştirilmesinde frekans analizi, karşılaştırmalı analiz ve ilişki analizi kullanıldı. Yaz staj deneyimlerine yönelik 5 kategoride (staj deneyimleri, stajın katkıları, staj süresi, yaşanılan sorunlar, öneriler) olmak üzere 639 açık kod belirlendi. Katılımcılar olumlu deneyimlere yönelik ifadelere olumsuz deneyimlere oranla daha sık yer verdi. Olumlu deneyimler arasında en sıklıkla; iş ortamına adaptasyon, doğru meslek seçimi, hastane çalışanları ve yöneticiler, yeni bilgiler öğrenme ve ulaşım kolaylığı konuları yer almaktadır. Katılımcıların staj konusundaki olumsuz deneyimleri arasında ise en sıklıkla; iletişim problemleri, ulaşım zorluğu, hastane yemekleri, oryantasyon eksikliği ve çalışma saatleri yer almaktadır. Araştırma sonunda katılımcıların yaz staj uygulamasından memnuniyet düzeylerinin yüksek olduğu ve yaz stajı uygulamalarının öğrencilerin mesleki gelişimine önemli katkılar sağladığı görülmektedir. Yaz stajı uygulamalarının özellikle öğrencilerin mesleki özdeşleşme düzeylerini, iş ortamına adaptasyonu ve özgüvenlerini artırdığı ayrıca iletişim ve empati becerileriyle bilgisayar ve teknoloji kullanma becerilerini geliştirdiği saptandı. Ancak süreçte bazı sorunların da yaşandığı görülmektedir. Bu bulgular, mesleki eğitim programlarının geliştirilmesi ve staj süreçlerinin iyileştirilmesi için karar alıcılara rehberlik edebilir.The aim of this study is to explore the experiences of medical documentation and secretarial program students at a state university in summer internship practices. This research adopts a phenomenological approach, one of the qualitative research methods. Semistructured interviews were conducted with a total of 16 students enrolled in the medical documentation and secretarial program at a state university who successfully completed the summer internship program. The interviews took place between February and April 2023. The data collected were analysed and interpreted using the MAXQDA 20 qualitative data analysis program. Frequency analysis, comparative analysis, and relationship analysis were employed to visualize the data. A total of 639 open codes were identified for the summer internship experiences of students, categorized into five themes (internship experiences, contributions of the internship, internship duration, problems experienced, suggestions). Participants tended to mention positive experiences more frequently than negative ones. The most cited positive experiences included adaptation to the work environment, career choice, interactions with hospital employees and managers, acquisition of new knowledge, and ease of transportation. On the other hand, the most common negative experiences reported by participants regarding the internship were communication issues, transportation difficulties, dissatisfaction with hospital meals, lack of orientation, and concerns about working hours. At the end of the research, it was determined that summer internship practices notably enhanced students’ professional identification levels, adaptation to the work environment, and self-confidence, while also improving their communication, empathy skills, and proficiency in using computers and technology. Nevertheless, some issues were identified in the process. These findings can provide valuable insights for decision-makers to refine vocational training programs and enhance internship processes.