Lisans düzeyinde turizm eğitimi veren kurumlarda akademisyenler arasındaki kuşaklar arası çatışma (X ve Y Kuşakları)

Abstract

Günümüzde organizasyonların verimli bir şekilde yürütülmesi açısından huzur büyük bir öneme sahiptir. Özellikle eğitim kurumlarında huzurlu ortam verimliliği artırabilir. Bu çalışmada lisans düzeyinde turizm eğitimi veren fakültelerdeki X ve Y kuşakları temsilcileri olan akademisyenlerin kuşak farklılığından kaynaklanan çatışmalar incelenmiştir. Veriler, nitel araştırma yöntemi tekniklerinden yarı yapılandırılmış görüşme tekniği kullanılarak toplanmış ve içerik analizi yöntemine başvurularak analiz edilmiştir. Çalışmada, X ve Y kuşaklarının temsilcileri arasındaki çatışmaların en çok bilgiye ulaşma yöntemindeki farklılıklardan kaynaklandığı, bu çatışmaya en çok yaş farkının sebep olduğu ve akademisyenlerin en çok kabullenme yoluna başvurarak bu çatışmalarla başa çıktıkları ortaya çıkarılmıştır. Daha sonra bu konu hakkında birtakım öneriler sunularak çalışma bitirilmiştir.