KONAKLAMA İŞLETMELERİNDE ÇALIŞANLARIN MEVSİMSEL DUYGUDURUM DÜZEYLERİNİN ETKİSİ

Abstract

Mevsimsel değişimlerin insanların duygudurum, davranış ve psikolojilerinideğiştirdiğine dair toplumda geniş bir mutabakat bulunmaktadır. Bununla birliktemevsimsel değişimlerin etkileri işletmecilik alanında özellikle de insankaynakları alanında önemlidir. Fakat mevsimselliğin etkisini incelemek içingüvenilir ve geçerli bir ölçek gerekmektedir. Bu yüzden bu çalışmada MevsimselGidiş Değerlendirme Formu (MGDF) kullanılmıştır. Çalışmanın amacımevsimsel duygudurum düzeyinin otel çalışanlarının işten ayrılma niyetiüzerindeki etkisini ölçmektir.Çalışma kapsamında Bodrumdaki 5 yıldızlı otel çalışanlarına MGDF ve İştenAyrılma Niyeti Ölçeği uygulanmıştır. Çalışma kapsamında MGDF ve İştenAyrılma Niyeti Ölçeği Bodrumda beş yıldızlı 8 otelde rastgele 100 çalışanauygulanmıştır. Çalışmanın sonuçlarına göre çalışanların %39u mevsimselliktenetkilendikleri belirlenmiştir. Mevsimsellik kadınları erkeklerden daha çoketkilemiştir. Son olarak psikolojik durum işten ayrılma ile durumu arasında ilişkibulunmuştur.