Bir Orta Öğretim Kurumunda Toplam Kalite Yönetimi Uygulamalarının Öğrenci Memnuniyeti Üzerine Etkisinin İncelenmesi

dc.contributor.authorYıldız, Süleyman Murat
dc.contributor.authorErdemir, İbrahim
dc.contributor.authorGitmez, Mehmet
dc.date.accessioned2025-07-03T21:15:01Z
dc.date.issued2006
dc.departmentBalıkesir Üniversitesi
dc.description.abstractToplam Kalite Yönetimi uygulamalarının öğrenci memnuniyeti üzerine etkisinin çeşitli boyutlarda incelenmesini amaçlayan bu çalışma, Millî Eğitim Bakanlığı'na bağlı olan Muğla 75. Yıl Fen Lisesi'nde gerçekleştirilmiştir. Araştır­ma, içmüşteri konumunda bulunan ve Muğla 75. Yıl Fen Lisesi'nde öğrenimine devam eden öğrencilerin (n=90) görüşleriyle sınırlandırılmıştır. Öğrencilerin Toplam Kalite Yönetimi uygulanmadan önceki ve uygulama sürecindeki mem­nuniyetleri çeşitli kalite boyutlarıyla ölçülerek karşılaştınlmıştır. IBM uyumlu kişisel bir bilgisayarda SPSS for Windows Paket programı kullanılarak elde edilen verilerin descriptive analizleri yapılmış, \"student t\" tes­ti ile de ön test ve son test verileri (p<0,05 ve p<0,01) karşılaştınlmıştır. Uygula­ma sonucunda öğrencilerin memnuniyet düzeylerinde artışların yaşandığı tes­pit edilmiştir.
dc.identifier.endpage154
dc.identifier.issn1302-5600
dc.identifier.issn2791-7657
dc.identifier.issue172
dc.identifier.startpage143
dc.identifier.trdizinid66507
dc.identifier.urihttps://search.trdizin.gov.tr/tr/yayin/detay/66507
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12462/20783
dc.identifier.volume35
dc.indekslendigikaynakTR-Dizin
dc.language.isotr
dc.relation.ispartofMilli Eğitim
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_TR_20250703
dc.subjectIlk öğretim ikinci kademe
dc.subjectöğrenciler
dc.subjectkalite yönetimi
dc.subjectöğrenci memnuniyeti
dc.subjectMuğla
dc.subjecttoplam kalite yönetimi
dc.titleBir Orta Öğretim Kurumunda Toplam Kalite Yönetimi Uygulamalarının Öğrenci Memnuniyeti Üzerine Etkisinin İncelenmesi
dc.typeArticle

Dosyalar