İşgörenlerin etkileşim adaleti algılarının örgütsel bağlılıkları üzerindeki etkisinin incelenmesi: Çanakkale ilinde faaliyet gösteren otel işletmelerinde bir araştırma

Abstract

Etkileşim adaleti, iş yerindeki karar alma süreçlerinin bireylere nasıl ve ne kadar açıklıkla aktarıldığını ifade eder; verilen ceza ya da ödülün kimin tarafından ve nasıl verildiği, izlenen yol, yönetimce takınılan tavır ve bireye karşı yaklaşım vb. bu adaletin kapsamını oluşturmaktadır. Örgütsel bağlılık ise, çalışanların örgüt amaç ve değerlerine yüksek düzeyde inanması ve kabul etmesi, örgüt amaçları için yoğun gayret sarf etme isteği; ve örgütte kalmak ve örgüt üyeliğini sürdürmek için duydukları güçlü bir arzu, olarak tanımlanmaktadır. Yapılan yerli ve yabancı yazın taramasında, işgörenlerin etkileşim adaleti algılarının örgütsel bağlılıklarına etkisi üzerine yapılmış olan çalışma‐ ların yeterli düzeyde olmadığı tespit edilmiştir. Bu araştırmanın amacı da, otel işletmelerinde işgörenlerin etkile‐ şim adaleti algılarının, örgütsel bağlılıkları üzerindeki etkilerinin incelenmesidir.