Turizmde Algılanan Değer Kavramı: Çok Boyutlu Algılanan Değer Ölçeğinin Destinasyonda Uygulanabilirliği

Abstract

Bu çalışmada turizm ve diğer hizmet sektörlerine yönelik geliştirilip kullanılan çok boyutlualgılanan değer ölçekleri derinlemesine incelenmiş ve turizm destinasyonu bağlamında turistlerindestinasyondan algıladıkları değer faktörlerinin neler olduğu tespit edilmeye çalışılmıştır. Buamaçla Antalya ili Kemer ilçesinde tatil yapan turistler üzerinde bir uygulama gerçekleştirilmiştir.414 turistten elde edilen veriler istatistiksel analiz programları kullanılarak analiz edilmiştir.Çalışmada algılanan değer boyutlarının neler olduğunun belirlenmesinde açıklayıcı ve doğrulayıcıfaktör analizlerinden yararlanılmıştır. Araştırma sonuçları incelendiğinde, destinasyondanalgılanan değer ölçeğinin çok boyutlu yapıda ve duygusal değer, fiyat değeri, şöhret değeri,davranışsal değer, kalite değeri ve ulaşım değeri olmak üzere altı boyuttan oluştuğu tespitedilmiştir. Ayrıca litaretürde farklı alanlarda yapılan çok boyutlu algılanan değer çalışmalarıylabenzerlikler taşıdığı ve destinasyona uygulanabilirliğinin istatistiksel olarak geçerli olduğu tespitedilmiştir.