Reflections of intrusion and intrinsic motivation on organizational citizenship behavior: The mediator role of relational energy

Abstract

The aim of this research, which is based on the conservation of resources theory, was to determine to what extent relational energy mediates the effect of intrusion and intrinsic motivation on the additional role behaviors of employees. The sample of the research consisted of 228 health sector employees reached in Zonguldak province between November 2021 and January 2022 by employing convenience sampling method. The survey questionnaire technique was used as a data collection tool in the research, and the prepared questionnaire was applied to the same people in two different periods. As a result of the analyses, it was observed that the intrusion had a negative effect on organizational citizenship behavior whereas intrinsic motivation had a positive impact. Also, it was determined that the intrusion through relational energy fully mediated while intrinsic motivation partially did so. The results contributed to the literature and gave ideas to researchers.

Temeli kaynakları koruma teorisine dayanan bu araştırmanın amacı, özel alan ihlalinin ve içsel motivasyonun, çalışanların ekstra rol davranışları üzerindeki etkisinde ilişkisel enerjinin ne ölçüde aracılık ettiğini belirlemektir. Araştırmanın örneklemini, kolayda örnekleme yöntemi ile 2021 Kasım ve 2022 Ocak tarihleri arasında Zonguldak ilinde ulaşılan 228 sağlık sektörü çalışanı oluşturmaktadır. Araştırmada veri toplama aracı olarak anket tekniği kullanılmış olup, hazırlanan anket iki farklı zaman diliminde aynı kişilere uygulanmıştır. Analizler sonucunda, örgütsel vatandaşlık davranışı üzerinde özel alan ihlalinin negatif, içsel motivasyonun ise pozitif bir etkisinin olduğu gözlenmiştir. Ayrıca ilişkisel enerji aracılığı ile özel alan ihlalinin tam, içsel motivasyonun kısmi aracı rolüne sahip olduğu tespit edilmiştir. Sonuçlar, alan yazına katkı sağlamakta ve araştırmacılara fikir vermektedir.