Ulusal Kalite Ödülüne Başvuran Büyük Ölçekli İşletmelerdeki Başarı Değerleme Sisteminin Niteliklerini Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma

dc.contributor.authorKarakoç, Nihat
dc.date.accessioned2025-07-03T21:15:01Z
dc.date.issued2004
dc.departmentBalıkesir Üniversitesi
dc.description.abstractİnsan kaynakları yönetimi (İKY)'nde başarı değerleme (BD), işletmelerdeki toplam kalite yönetimi (TKY) uygulamalarının başarısını önemli ölçüde etkileyen bir değişkendir. TKY anlayışına uygun olmayan yapıdaki BD sistemi, işletmelerin kalite yolculuğunu zorlaştıran engellerden birisi olabilmektedir. Bu çalışma, Ulusal Kalite Ödülü'ne başvuran büyük ölçekli işletmelerdeki BD sisteminin niteliklerini ve bu niteliklerin TKY anlayışına uygunluğunu belirlemek amacıyla yapılmıştır. Bu amaçla, konu ile ilgili literatür incelenmiş, TKY anlayışına uygun BD sisteminin başlıca nitelikleri ve geleneksel BD sisteminden farklı yönleri belirlenmiş; Türkiye'de,1993 -2004 yılları arasında Ulusal Kalite Ödülü'ne başvuran 20 işletmede yapılan araştırma bulguları değerlendirilmiştir. Araştırma sonunda, işletmelerin BD sistemindeki niteliklerin, TKY anlayışına uygun olmadığını gösteren bulgular belirlenmiştir. Bu bulgular doğrultusunda, işletmelerin BD sisteminde yapmaları gereken değişikliklere ilişkin önerilere yer verilmiştir. Ayrıca bu araştırmanın uzantısı niteliğinde yeni araştırma konuları önerilmiştir
dc.identifier.endpage54
dc.identifier.issn1301-3386
dc.identifier.issn2757-9190
dc.identifier.issue1
dc.identifier.startpage39
dc.identifier.trdizinid65359
dc.identifier.urihttps://search.trdizin.gov.tr/tr/yayin/detay/65359
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12462/20785
dc.identifier.volume23
dc.indekslendigikaynakTR-Dizin
dc.institutionauthorKarakoç, Nihat
dc.language.isotr
dc.relation.ispartofBursa Uludağ Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_TR_20250703
dc.subjectIşletme
dc.subjectfirmalar
dc.subjectgeniş ölçekli başarı testleri
dc.subjectbüyük ölçekli kuruluşlar
dc.titleUlusal Kalite Ödülüne Başvuran Büyük Ölçekli İşletmelerdeki Başarı Değerleme Sisteminin Niteliklerini Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma
dc.typeArticle

Dosyalar