Otel Çalışanlarının Tükenmişlik Düzeyinin Yaşam Doyumuna Etkisi

dc.contributor.authorMazlum, Berna Şad
dc.contributor.authorŞahin, Seda
dc.date.accessioned2025-07-03T21:10:53Z
dc.date.issued2018
dc.departmentBalıkesir Üniversitesi
dc.description.abstractBu çalışmada, örgütsel ve bireysel olarak problemlere yol açan diğer yandan işletme maliyetini artıran tükenmişliğin otel çalışanları üzerinde incelenmesi ile tükenmişliğin çalışanların yaşam doyumuna etkisinin belirlenmesi amaçlanmıştır. Bu amaçla Antalya ve İstanbul otellerinde çalışan 418 bireye anket uygulanmıştır. Araştırma sonucunda; tükenmişlik ile cinsiyet, eğitim düzeyi, aylık gelir, günlük çalışma süresi, bireyin konumu, çalışılan departman arasında ve yaşam doyumu ile eğitim düzeyi, aylık gelir, turizm eğitimi, bireyin konumu, çalışılan departman arasında anlamlı farklılıklar tespit edilmiştir. Ayrıca otelin konumuna göre tükenmişlik ve yaşam doyum düzeylerinin farklılaştığı ortaya çıkmıştır. Araştırma sonunda otel çalışanlarının duygusal tükenme, duyarsızlaşma, düşük kişisel başarı hissi ve genel tükenmişlik düzeyleri arttıkça yaşam doyumunun azaldığı belirlenmiştir.
dc.identifier.endpage480
dc.identifier.issn1304-7590
dc.identifier.issn2548-0871
dc.identifier.issue2
dc.identifier.startpage461
dc.identifier.trdizinid403218
dc.identifier.urihttps://search.trdizin.gov.tr/tr/yayin/detay/403218
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12462/19930
dc.identifier.volume15
dc.indekslendigikaynakTR-Dizin
dc.language.isotr
dc.relation.ispartofSeyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_TR_20250703
dc.subjectOtelcilik
dc.subjectKonaklama
dc.subjectSpor ve Turizm
dc.titleOtel Çalışanlarının Tükenmişlik Düzeyinin Yaşam Doyumuna Etkisi
dc.typeArticle

Dosyalar