Telekomünikasyon sektöründe çalışan personelin iletişim becerileri düzeylerinin incelenmesi

Basit Öğe Kaydı
dc.contributor.authorÖrücü, Edip
dc.contributor.authorKıvrak, Oğuzhan
dc.date.accessioned2025-07-03T21:14:52Z
dc.date.issued2013
dc.departmentBalıkesir Üniversitesi
dc.description.abstractBu çalışmada, insanların iletişimini kolaylaştıran, onlara alt yapı hizmeti sağlayan ve aradaki mesafeleri kısaltan çalışanların iletişim becerilerinin belirlenmesi amaçlanmıştır. Ayrıca yaş, çalışma birimi, eğitim seviyesi ve meslekte geçirdiği süre değişkenlerine göre iletişim becerisi algılarının anlamlı bir farklılık oluşturulup oluşturmadığı da araştırılmıştır. Araştırmanın çalışma grubunu, X ve Y firmasındaki çalışan toplam 800 kişi oluşturmuştur. Veriler Ersanlı ve Balcı (1998) tarafından geliştirilen “İletişim Becerileri Anketi” ve çalışanların demografik özelliklerini belirlemek amacıyla araştırmacı tarafından hazırlanan “Kişisel Bilgi Formu” ile elde edilmiştir. Çalışanlara gelir düzeyi ile ilgili sorunun sorulmamasının nedeni, özel kurum çalışanlarının bu konuda çok daha hassas olmasından kaynaklanmaktadır.
dc.identifier.endpage29
dc.identifier.issn1302-0064
dc.identifier.issn2458-8253
dc.identifier.issue1
dc.identifier.startpage15
dc.identifier.trdizinid143646
dc.identifier.urihttps://search.trdizin.gov.tr/tr/yayin/detay/143646
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12462/20690
dc.identifier.volume20
dc.indekslendigikaynakTR-Dizin
dc.language.isotr
dc.relation.ispartofYönetim ve Ekonomi: Celal Bayar Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_TR_20250703
dc.subjectİletişim
dc.subjectTelekomünikasyon
dc.titleTelekomünikasyon sektöründe çalışan personelin iletişim becerileri düzeylerinin incelenmesi
dc.typeArticle

Dosyalar

Koleksiyon

TR-Dizin İndeksli Yayınlar Koleksiyonu