Yazar "Gül, İsa" için listeleme
-
Hizmetkâr liderlik ve yenilikçi davranış arasındaki ilişkide çalışan sadakatinin aracı rolünün PLS-SEM ile incelenmesi
Gül, İsa; Gedik, Özlem; Canbaz, Mustafa; Saraçlı, Sinan (2023)Bu araştırmanın amacı, hizmetkâr liderlik ve yenilikçi davranış arasındaki ilişkide çalışan sadakatinin aracı rolünü incelemektir. Araştırma, Afyonkarahisar Sağlık Bilimleri Üniversitesi’nin farklı birimlerinde (hastane, ... -
Service quality, outpatient satisfaction and loyalty in community pharmacies in Turkey: A structural equation modeling approach
Gül, İsa; Helvacıoğlu, Ender Tuncer; Saraçlı, Sinan (Elsevier, 2023)Background: The sustainability of community pharmacy services is dependent on service quality, patient satisfaction, and patient loyalty. While community pharmacies are perceived as medical units in terms of drug dispensing, ...
