Yazar "Balıkoğlu, Arzu" için listeleme
-
Duyusal deneyim memnuniyeti ve yöresel yiyecek deneyimi arasındaki ilişki ve değişkenlerin davranışsal niyet üzerindeki etkisi
Balıkoğlu, Arzu; Kılıç, Sultan Nazmiye; Bozok, Düriye (Ankara Hacı Bayram Veli University, 2020)Bu araştırmada, turistlerin duyusal deneyim memnuniyeti ve yöresel yiyecek deneyimi arasındaki ilişkinin belirlenmesi ve bu değişkenlerin gelecekteki tüketici davranışlarına olan etkisinin ortaya çıkarılması amaçlanmaktadır. ... -
Examination of the relationship between professional competence, experiential value and behavioral intention: A research on local tourists receiving tourist guidance service
Balıkoğlu, Arzu; Dinç, Nuray Tetik (Muharrem Tuna, 2022)This study aimed to reveal how the perceived professional competence level of tourist guides affects the experiential values of tourists during the tour and their behavioral intentions after the tour. It has also been ... -
Examination of the Relationship Between Professional Competence, Experiential Value and Behavioral Intention: A Research on Local Tourists Receiving Tourist Guidance Service
Balıkoğlu, Arzu; Dinç, Nuray Tetik (2022)This study aimed to reveal how the perceived professional competence level of tourist guides affects the experiential values of tourists during the tour and their behavioral intentions after the tour. It has also been tried ... -
Turist rehberlerine yönelik elektronik yorumların içerik analizi: TripAdvisor örneği
Balıkoğlu, Arzu; Yıldırım, Hasret Ulusoy; Hacıoğlu, Necdet (Gümüşhane Üniversitesi, 2020)Bu çalışmada ziyaretçilerin elde edecekleri tatil deneyimlerinde önemli bir faktör olan turist rehberlerinin mesleki yeterliliklerinin mevcut durumunun ortaya çıkarılması ve ziyaretçilerin rehberli turlardan memnuniyet ... -
Turist rehberlerine yönelik turist nezaketsizliği ve rehberlerin nezaketsiz davranışlara ilişkin tepkileri
Dinç, Nuray Tetik; Balıkoğlu, Arzu; Mutlu, Hasret Ulusoy (Melikşah Aydın, 2022)Bu çalışmada, turistlerin turist rehberlerine yönelik sergiledikleri nezaketsiz davranışların belirlenmesi ve rehberlerin bu davranışlar karşısında nasıl hissettiklerinin ve gösterdikleri tepkilerin neler olduğunun ortaya ... -
Turist rehberlerinin mesleki yeterlilik düzeylerinin deneyimsel değer yaratma ve davranışsal niyet üzerindeki etkisi: Müşteri algıları üzerine bir araştırma
Balıkoğlu, Arzu; Dinç, Nuray Tetik (Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2021)Yoğun rekabetin yaşandığı günümüz küresel dünyasında, pazardaki varlığını sürdürmek ve örgütsel hedeflerine ulaşmak arzusunda olan seyahat acentaları için kaliteli ürün ve hizmetler sunmak stratejik bir öneme sahiptir. ...
